Політика конфіденційності

Privacy policy and data processing information for ClearWater.

1. Які дані ми збираємо

Коли ви надсилаєте контактну форму на цьому сайті, ми збираємо: ваше ім'я, контактні дані (email або номер телефону) та повідомлення, яке ви написали (наприклад, адресу для виїзду майстра). Ми також збираємо анонімізовані технічні дані (кількість переглядів сторінок, тип пристрою, приблизна країна) для моніторингу продуктивності сайту.

2. Навіщо ми це збираємо

Ми збираємо ваші контактні дані виключно для того, щоб зв'язатися з вами, узгодити виїзд майстра та відповісти на ваш запит. Технічні дані збираються для моніторингу продуктивності сайту та покращення досвіду користувача.

3. Скільки часу ми їх зберігаємо

Ваші дані зберігаються до виконання заявки (монтажу чи обслуговування) або до вашого прохання їх видалити. Ви можете вимагати видалення будь-коли. Технічні дані аналітики зберігаються відповідно до політики зберігання даних Vercel.

4. Треті сторони, що обробляють ваші дані

Для роботи цього сайту ми використовуємо наступних перевірених постачальників послуг. Ми не продаємо ваші дані. • Vercel (vercel.com) — хостинг сайту. Весь трафік проходить через інфраструктуру Vercel. • Resend (resend.com) — сервіс доставки листів для пересилання вашого звернення власнику сайту. Ваше звернення доставляється на пошту власника і не зберігається на жодному сторонньому сервері. • Vercel Analytics та Speed Insights (vercel.com) — інструменти аналітики без файлів cookie, які вимірюють перегляди сторінок та продуктивність без відстеження особистих даних. Всі постачальники зобов'язані обробляти дані лише за нашими інструкціями та дотримуватися відповідних заходів безпеки.

5. Файли cookie та аналітика

Цей сайт не використовує файли cookie для відстеження або реклами. Vercel Analytics та Speed Insights не встановлюють жодних файлів cookie на ваш пристрій — банер згоди на cookies не потрібен. Дані аналітики збираються в агрегованому вигляді і не ідентифікують окремих користувачів.

6. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте право: отримати доступ до своїх персональних даних, виправити неточні дані, вимагати їх видалення, обмежити або заперечити проти обробки, а також на перенесення даних. Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами через форму на цьому сайті або за адресою: clearwaterlviv@gmail.com

7. Відповідальний за обробку даних

Відповідальним за обробку ваших персональних даних на цьому сайті є: Clear Water clearwaterlviv@gmail.com

8. Згода

Надсилаючи контактну форму, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних у зазначеному вище обсязі.